Carlusion

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Stand: 8. Oktober 2026. Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Carlusion-Plattform. Die Gründung der Carlusion AG ist in Vorbereitung — Angaben zum Betreiber im Impressum.

1.Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Betreiber von Carlusion (nachfolgend Carlusion) und dem Kunden über die Nutzung der Carlusion-Plattform und damit verbundener Dienstleistungen. Die Gründung der Carlusion AG ist in Vorbereitung; die Angaben zum Betreiber finden sich im Impressum.

Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, soweit sie von Carlusion ausdrücklich schriftlich anerkannt werden.

2.Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Abschluss einer Bestellung über die Carlusion-Website, durch Annahme einer Offerte oder durch Aktivierung eines Pilot-Zugangs zustande.

Der Kunde sichert zu, dass die bei der Bestellung angegebenen Daten korrekt und vollständig sind und dass die handelnde Person zur Vertretung bevollmächtigt ist.

3.Leistungsbeschreibung

Carlusion stellt dem Kunden eine cloud-basierte Plattform für den Schweizer Autohandel zur Verfügung. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Beschreibung auf der Website sowie dem gewählten Tarif.

Carlusion entwickelt die Plattform laufend weiter. Funktionen können hinzugefügt, geändert oder entfernt werden, sofern dadurch der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird.

Werden Zusatzleistungen von Drittanbietern über Carlusion bezogen, gelten zusätzlich deren Bedingungen. Solche Leistungen werden erst nach vorgängiger Information des Kunden aktiviert.

4.Nutzungsrechte

Carlusion räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrags ein nicht-ausschliessliches, nicht-übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im vereinbarten Umfang ein.

Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ausserhalb des Kunden-Betriebs ist nicht gestattet. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

Reverse Engineering, Dekompilierung oder das Erstellen abgeleiteter Werke aus der Software sind nur im gesetzlich zwingend zulässigen Umfang erlaubt.

5.Vergütung und Zahlung

Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem gewählten Tarif gemäss der jeweils gültigen Preisübersicht. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewählter Zahlungsperiode. Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug ist Carlusion berechtigt, Verzugszinsen in der gesetzlichen Höhe sowie angemessene Mahnspesen zu verlangen und den Zugang zur Plattform nach Ankündigung vorübergehend zu sperren.

6.Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Monats-Tarife können auf das Ende des laufenden Monats, Jahres-Tarife auf das Ende des laufenden Vertragsjahres ordentlich gekündigt werden.

Die ausserordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt vorbehalten. Wichtige Gründe sind insbesondere wiederholte erhebliche Vertragsverletzungen, Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen nach Mahnung oder Eröffnung eines Insolvenzverfahrens.

Der Kunde kann seine Daten während der Vertragsdauer jederzeit exportieren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Art. 958f OR) liegen beim Kunden; er sorgt vor Vertragsende für die Sicherung der aufbewahrungspflichtigen Unterlagen. Auf Wunsch stellen wir vor der Löschung einen vollständigen Export bereit.

Nach Vertragsende und Bereitstellung des Exports bzw. nach Ablauf von 30 Tagen ohne entsprechenden Wunsch werden die Daten des Kunden unwiderruflich gelöscht.

7.Verfügbarkeit

Carlusion ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit der Plattform sicherzustellen. Im Tarif Business und Gruppe gilt ein Service Level Agreement (SLA) mit einer monatlichen Verfügbarkeit von mindestens 99,9 %, gemessen als Mittelwert über den jeweiligen Kalendermonat.

Wartungsfenster werden vorab kommuniziert und nach Möglichkeit ausserhalb der üblichen Geschäftszeiten gelegt.

Höhere Gewalt, Ausfälle Dritter (z. B. Internetprovider, Hosting) und vom Kunden zu vertretende Störungen werden bei der Berechnung der Verfügbarkeit nicht berücksichtigt.

8.Pflichten des Kunden

Der Kunde ist für die in seinen Einflussbereich fallenden Voraussetzungen für die Nutzung verantwortlich (Internetverbindung, geeignete Endgeräte, Browser).

Der Kunde ist verpflichtet, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze und der vereinbarten Nutzung zu verwenden. Insbesondere dürfen keine rechtswidrigen Inhalte gespeichert oder übermittelt werden.

Der Kunde ist alleinverantwortlich für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten und für deren Übereinstimmung mit den geltenden Pflichten (z. B. Buchhaltung, MwSt, Verbraucherschutz).

9.Datenschutz und Datensicherheit

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss revidiertem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und der separaten Datenschutzerklärung von Carlusion.

Für die Personendaten, die der Kunde in der Plattform erfasst (z. B. Daten seiner Kundinnen und Kunden), ist der Kunde verantwortlich. Carlusion bearbeitet diese Daten ausschliesslich im Auftrag und nach Weisung des Kunden (Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG). Eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung ist in allen Tarifen Bestandteil des Vertragswerks.

Carlusion trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten gemäss dem Stand der Technik. Details werden in der Sicherheits-Übersicht beschrieben.

10.Haftung

Carlusion haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Carlusion nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, wobei die Haftung in solchen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die im Schadensjahr vom Kunden bezahlten Vergütungen, begrenzt ist.

Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden und Folgeschäden, ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

11.Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Plattform — einschliesslich Software, Marken, Designs und Dokumentation — verbleiben bei Carlusion oder bei deren Lizenzgebern.

Die Inhalte des Kunden (z. B. Fahrzeugdaten, Verträge, Kundenakten) bleiben Eigentum des Kunden. Carlusion erwirbt daran nur die für die Erbringung der Leistung erforderlichen Nutzungsrechte.

12.Änderungen der AGB

Carlusion ist berechtigt, diese AGB mit angemessener Vorankündigung anzupassen. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.

Widerspricht der Kunde nicht innert 30 Tagen, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Bei Widerspruch ist der Kunde berechtigt, den Vertrag auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens zu kündigen.

13.Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts (CISG).

Der Gerichtsstand wird im Einzelvertrag vereinbart. Fehlt eine Vereinbarung, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände in der Schweiz.

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie an hello@carlusion.ch. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter /datenschutz, Sicherheits-Details unter /sicherheit.

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